Términos y condiciones

Estas condiciones explican para qué sirve igm.com.ar y qué podés esperar de lo que publicamos acá. Si usás el sitio, se entiende que las leíste.

Qué es este sitio

IGM · Italian Gelato Machines fabrica maquinaria para heladerías artesanales. Trabajamos desde Av. Libertador 405, San Fernando, provincia de Buenos Aires, y atendemos a heladerías de la Argentina y del exterior: hoy hay equipos nuestros instalados y en operación en cinco países.

Este sitio es un catálogo técnico. Acá no vas a encontrar:

• precios publicados;
• carrito ni compra en línea;
• pagos de ningún tipo;
• cuentas de usuario;
• gestión de envíos ni seguimiento de pedidos en línea. El flete y la instalación se coordinan con vos después de la cotización.

Las fichas técnicas son informativas

Cada equipo publica capacidades, medidas y características de referencia. Sirven para orientarte y para comparar, y podés mostrárselas a tu arquitecto, a tu instalador o a tu electricista matriculado.

Ahora bien: la configuración final de un equipo —capacidad real, tensión, medidas de obra, accesorios— se define en la cotización, sobre tu caso concreto. Si vas a tomar una decisión de obra a partir de un dato de una ficha, pedinos confirmación por escrito antes de arrancar; te respondemos por el mismo canal, dentro de nuestro horario de atención.

Podemos corregir o actualizar las fichas cuando cambia un equipo, sin aviso previo.

Cómo se contrata

El sitio no cierra ninguna operación. El circuito real es este:

1. Nos escribís por el formulario, por WhatsApp o por mail.
2. Te respondemos con una recomendación técnica y una cotización.
3. Si la aceptás, esa cotización es lo que obliga a las dos partes, con el alcance y las condiciones que allí se detallen.

Nada de lo publicado en el sitio constituye una oferta cerrada ni reemplaza a esa cotización.

El cotizador guiado

La herramienta de /contacto/ que sugiere equipos según tus litros por día es una orientación, no una cotización. Funciona en tu navegador y no reemplaza el análisis de tu proyecto.

Contenido del sitio

Los textos, las fotos, las fichas técnicas y las guías son de IGM, igual que el nombre comercial Italian Gelato Machines y sus signos distintivos. Podés compartir enlaces y citar fragmentos indicando la fuente. No podés reproducir el contenido completo ni usarlo con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Las marcas de terceros que aparezcan mencionadas pertenecen a sus titulares.

Enlaces a otros sitios

Enlazamos sitios que no administramos. En particular, la formación en heladería la dicta IFHA (ifha.com.ar), el instituto de la familia: es una organización distinta de IGM, con sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Lo mismo vale para cualquier otro sitio externo que enlacemos: no respondemos por su contenido ni por lo que hagan con tus datos.

Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible, pero puede haber cortes por mantenimiento, por fallas del alojamiento o por causas fuera de nuestro alcance. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Datos personales

Cuando nos escribís por el formulario, guardamos tu consulta y nos llega por correo, para poder responderte. Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo pedir que los corrijamos o los borremos está explicado en la política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si usás el sitio como consumidor final, se aplican además las normas de defensa del consumidor, con todos los derechos que esas normas te reconocen.

Contacto

Para cualquier consulta o reclamo sobre estas condiciones: info@igm.com.ar o WhatsApp +54 9 11 2892 4489, de lunes a viernes de 9 a 18 h (GMT-3).

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026.